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公司鏖战“盛夏时刻”

发布时间:2017-07-18 阅读量:

高温下,无情的烈日“烤”验着供电员工。面对“配变过载”和“低电压高地”, 公司及早进行组织部署,加强安全生产管理,切实制定了迎峰度夏、拉闸限电防汛防灾等预案,把配变增容、调整负荷、及时抢修、优质服务作为这段时间工作的重中之重,为了盛夏一片清凉而鏖战。

精益管理保网安全

今年以来,公司早计划、早安排、早部署、早落实,以“保民生、保稳定、保发展”为原则,精心部署,沉着应对,通过增容改造、狠抓调度负荷管理、设备隐患消缺、重点区域防汛等重点环节,全力确保区域内电网安全稳定运行。

公司特别成立工作组,领导亲自带队,对各单位进行安全大检查,检查供配电设施及电力线路是否完好,配变器有无漏油现象,配变防腐是否到位,与用户负荷是否匹配,安全警示标志是否齐全,安全防护用品是否穿戴齐全,是否严格执行安全操作规程,确保供用电设施的安全度汛和广大客户安全可靠用电,并不断完善机制,充分准备,确保为迎峰度夏备足“功课”。该公司要求各供电所加强窗口规范化管理,严格执行公司相关文件精神开展微笑服务,开通绿色通道,简化业扩报装流程,严格规范窗口人员服务行为,统一窗口服务标准,提升窗口服务质量;加强重要客户供用电安全管理,完善重要客户信息,开展重要客户供用电隐患排查,确保不发生供电责任的用户安全事故;加强营业窗口员工培训管理。组织营业窗口人员集中学习,做好学习记录,学习本岗位业务知识和相关技能,保证岗位操作熟练、规范,并不断加强应急抢修队伍建设,努力打造一支“招之即来、来之能战、战之能胜”的员工队伍,将各项供电保障措施执行到位,用实际工作践行双进双促”。

隐患缺陷及早处置

日前,公司全面部署,绷紧“安全弦”,奏响迎峰度夏进行曲,确保夏季高峰时段安全可靠供电。并组织精干力量,采取即查即改方式,提前对各线路和台区进行全面巡视,对变电设备、线路进行全面彻底地检查,对存在的隐患和缺陷及时进行排查和消缺,消除短板和症结,防止设备“带病”工作,提高电网运行水平,确保设备的安全稳定运行。各供电所组织防汛抢险队伍,进行防汛抢险演练,做到抢修人员24小时值班,手机全天候畅通,随时处理可能发生的用电故障,最大限度的保证用户生活生产用电不受影响,抢修物资和车辆准备到位,确保第一时间完成抢修任务。

高效服务客户点赞

“不是在维护检修,就是在维护检修的路上。”这是高温下公司检修职工的真实工作写照。

继公司开展服务质量大提升活动之后,各所不断加强供电优质服务,提高服务质量,做好有序用电方案编制和落实,开辟用电“绿色通道”,最大限度地保证居民生活、工业农业生产及重要客户的可靠供电。同时公司对重点项目实行“全程式、保姆式”服务,设立分区负责制,推行全程保姆式”服务和用电全过程跟踪服务,确保项目工程早落地、早投产。自六月份迎峰度夏以来,为了职工群众能够清凉度夏,企业用户能够安全稳定用电,工程车、电瓶车载着抢修人员,穿梭在辖区的每个角落。(电宣)