新冠疫情爆发以来,台北供电所分会积极响应市工会、星空平台、公司工会指示精神,严格执行新冠疫情防控防治条例,将各项疫情保障措施布点落地,填筑末梢白区,为疫情下的辖区供电坚强了保障。
“从头到脚必须做好防疫防护,保护自己就是保护用户。”这是台北供电所班组成员在防疫期间常挂嘴边的一句话!疫情期间,该供电所暂停电费收缴工作,杜绝任何外来车辆和与工作无关人员进入场区,积极做好防疫防护知识宣讲,每日上报两次体温,坚决做到公共区域消毒消杀,设置隔离观察室,扎实开展好疫情期间各项保供电任务。
疫情初期,台北供电所分会第一时间组织采购体温枪、消毒水、消毒酒精、一次性医用口罩、一次性雨衣防护服、手套鞋套等各类防疫物资,成立防疫知识宣传小组,利用微信群、QQ群、学习强国app等线上终端,开展好“零接触”安全防疫视屏讲解,组织全体职工学习个人防护应知应会知识,做好职工防疫心理疏导工作,增强职工抗压风险意识,全身心做好职工娘家人暖心标准。组织开展上门问诊、巡线检修、企业复工复查前安全检查等。在流动作业场所,为保障职工安全,在抢修人员穿戴好一次性医用口罩、一次性防护服,一次性手套及其他防范用具的同时,分会还安排一名现场防疫安全专员,增添隔离指示带、宣传警示牌,设置应急医疗保健箱,规避人流密集性场所滞留风险。
疫情期间,台北供电所分会始终把群众需求放在第一位,3月16日早上6点10分,天刚蒙蒙亮,该所值班人员就接到辖区新城花园小区业主杨女士电话求援,家里停电了。为了不耽误孩子早上网课学习,分会立即组织志愿服务队员上门排查,前后仅仅用了30多分钟,就找出原因排除了故障,成功恢复供电。快速抢修服务收到了服务对象的连连点赞。
疫情发生以来。台北供电所分会一直在积极探索,努力尝试,不断提升供电服务理念,让在岗职工、辖区居民、用电企业真切感受到“娘家人”、“工会情”,坚定地为疫情期间的复工复产做好服务工作。(王雨)