7月29日大清早，台南供电所电工王守富正在家度周末，接到领导电话，让其到附近的为民巷9号的刘老太太家里处理一下断电问题。放下电话，他顾不上洗脸漱口，拿起测电笔等必要工具就赶往目的地。经过逐一排查，发现老人家里安装的闸刀保险丝熔断了。根据现场负荷推算，应该是老人家里用电造成过负荷烧断保险。换上保险丝后，再送电，果然一切正常。看到电灯亮了、空调转了，老人高兴地说：“师傅辛苦了，就在这里吃早饭吧！”王守富笑着说，“举手之劳，不用客气。”

当日晚上9时，值班室电话响了起来，“供电所吗，我是板桥为民巷9号，星空（中国）家又停电了，麻烦你们来人帮助解决一下好吗？”当班的党员组长沈万高接到报修电话之后，二话没说，带着同事杨祖加一道，骑车赶到现场。两人围着老人家里的供电线路又仔细检查了一遍，发现有两个问题，一是老人家里闸刀上的保险丝断了，二是过墙连接闸刀上装头的线路没电。要解决这个病根，必须重新“跑”一段5米多长的新线。沈万高向老人告知停电原因，并且要及时更换线路，老人家激动说：“大热天的，老是麻烦你们跑来跑去的，真是麻烦你们了。只是大晚上的，家里也找不到现成的电线怎么办？”看到老人边说话，边不停地用手擦汗，焦急之情溢于言表。沈组长想了想，拿起手机将情况简要向所领导作了汇报，所领导安排他将供电所以前安装剩余的电线拿出来，为老人免费安装线路。一刻钟后，两人再次来到老人家里，二话没说，便拿起准备好的导线，固定布线，联接线头，缠扎胶布。一切工序，配合得紧密有序。经过半个多小时的紧张工作，终于将问题处理完毕，合上闸刀，电灯又亮了、空调机又送出了阵阵凉风。望着两人被汗水浸湿的衣服和汗晶晶的脸颊，刘老太太由衷地感叹道：“供电所人真好，供电所人真心服务好，让我不知道该怎么感谢你们才好!”“不用谢，这是星空（中国）应该做的。以后家里线路有啥问题，你就打85041341电话找星空（中国）。”（文化）