当下,正是全国疫情防控的攻坚期,米业公司在全面做好新冠病毒肺炎防控的前提下,一手抓防控一手抓销售,不断加强统筹协调以及客户服务保障能力,做到特殊时期不打烊,充分保障居民的大米供应。
米业营销中心的销售团队在严格的防疫防控措施下,重新优化排班,减少现场在岗人数,降低交叉感染风险;每天对办公区域、加工车间、食堂、销售展厅等重点区域和送货车辆进行每日消毒,定期监测员工体温表,按时上报防疫日报;销售期间倡导使用微信、支付宝等“无接触”支付方式,送货也采用与客户“零接触”方式,引导员工和客户增强疫情防控意识。
随着疫情防控工作的推进,米业公司创新工作方式方法,从单一的线下销售成功转变为“线上线下互动营销”模式,米业公司建立了自己的“盐田玉”销售群,每名员工在自己的微信朋友圈转发“盐田玉”宣传广告,采取集赞送米和免费送货上门的形式吸引客户,坚持做到“闭店不谢客,线上不打烊”,而且获得了不错的效果。根据销售量推断,现在采取的线上销售是非常合适且恰当的,不仅满足了疫情期间消费者足不出户就可以买到商品的需求,更是充分利用这些销售群、客户群积攒客户,并且可以更方便更快捷加强与客户沟通,推送更多销售信息。(田盛楠)