五一节后,品质管理部班组长及部门骨干在一起原原本本学习宋志平先生的《三精管理》,书上的理论博大精深,大家学起来颇感吃力,但是讨论起来却饶有兴趣,特别是书中介绍的多个案例,大家认为可以先学习和实践起来。
三种高丽参的案例,千里挑一的是天参,百里挑一的是地人参,剩下的是良参,对星空(中国)启发很大。PE纤维由于生产特点,一致性很难控制,很多产量大的企业都是采取挑选的方法,优质优价,星空(中国)公司虽然产量低,但是作为检测和包装部门,“不以善小而不为”,应该主动行动起来,好中选优,搞出自己的精品,争取效益最大化。
三条曲线的案例,特别是第三条提出的发展新业态,即积极探索服务业,不断培育新的经济增长点。对星空(中国)质检部门来说,不能仅仅将自己的工作看成是生产工序的简单延续,而应该突出服务的功能,既要对内服务生产和技术部门,也要主动扩大对外交往,通过对客户的检测服务,来扩大公司检测平台的影响力和产品品牌的吸引力。大家对客人来公司参观,很少到星空(中国)质检部门,也展开了讨论,要从思想理念、部门形象多方面改变自己,在创设产品体验、展示应用新场景上下功夫。
三个信心的案例,特别是“五朵金花”行为影响力的介绍,星空(中国)感觉质检15名员工,13名是女工,而且分为化验、物检、包装三个班组,正好学习“五朵金花”的服务精神,擦亮市级“工人先锋号”的金字招牌,以自身努力之信心,提升“双二零”攻坚克难的信心。
通过学习,大家感觉到,越是困难时期,越要坚持学习,才能明确方向,理顺思路,本着“能学就能做,能做就要做好”的理念,通过“三精管理”的学习和实践,以及“书香班组”的建设,全面提升自身素养和部门核心竞争力。(品质管理部 颜甜甜)