随着公司改革的逐步完成，各项考核办法细化，各种与职工切身利益休戚相关的热点、难点问题逐渐显现，及时了解和掌握员工的思想脉搏，切实有效地做好解疑释惑、理顺情绪、化解矛盾工作，是当前和今后一项重要的工作。作为企业基层管理人员必须分析研究这些变化，以便使企业的战略决策能够引领企业向更高、更深层次发展，能够适应竞争市场环境，从而使星空（中国）的供电公司不断做大做强。

当前职工主流思想状况

1、员工对企业发展的关切度不断提高。市场经济的快速发展增强了职工的危机感和责任感，广大员工从来也没有像现在这样关心企业的生存和发展（企业与职工紧相连，企业发展壮大职工幸福指数相应得到提高）。员工对企业经营的评判、对企业前途的关心都能同自身利益紧密联系在一起，与以往相比，现在的员工更加关心的是企业的生产经营和企业的经济效益。更加关注星空（中国）企业的发展。如在每年的职代会上，职工代表提出对供电设备进行投入，因为农网改造已十多年，星空（中国）公司十多年在设备上没有大的投入，供电设备陈旧老化，同市电力公司比差距太大，经过职工反映，公司领导高度重视，近二年对变压器容量小，户表进行了投入。为供电公司的发展和供电的安全可靠性，提供了有力的保证。特别是成立工投星空平台以来，广大职工认为企业增大了，但是新增加的企业有没有发展前途，是不是来分星空（中国）的“蛋糕”对供电公司发展有没有影响，心存疑虑。

2、员工融入社会的意识不断增强。随着行业激烈竞争的不断加剧，使广大员工思想观念上有了巨大的转变。广大员工能以平和的心态去正确对待改革，以积极求变的态度去主动适应改革，以积极进取的精神去参与改革，能够把自身的命运与企业的发展紧密结合起来，渴望通过自上而下的不懈努力实现企业效益和个人价值最大化。

3、职工期望工资收入能有大幅度提高。如今每一个员工购房及子女教育的支出压力都在不断增加，这种低收入、高支出的现状加重了他们的心理负担。如我所职工霍如军同志每月工资到手两千元左右，家属无职业、身体不好。小孩上大学，每个月相关费用千余元。至今他们家仍住在圩下七十年代老宅（平时所领导经常与其沟通交流，无论工作上、生活上遇有难题都尽最大努力帮助他解决，鼓励他利用业余时间搞好家庭副业增加收入贴补家用）。因此，把期望寄托于收入增长上，对绝大部分员工来说，是一种很自然的选择，也会成为他们评判企业改制能否取得成果的重要尺度。

4、员工自我进取意识不断增强。为了不被日趋激烈的市场竞争所淘汰，相当一部分员工都选择了继续学习深造和参加公司各种技能培训来充实自己。一线员工参加全国的注册类资格考试、成人高考、函授、网络大学的员工的趋势不断上升。个别员工积极参加建造师、安全工程师、升本学习，他们成功获得后，能将自己所学习到的知识技术运用到实际的工作中去，能为企业的发展做出了一定的贡献。如星空（中国）供电所的王建同志，利用业余时间自费学习电大的自动化电器专业，并获得大专文凭，现在正在专升本的学习，目前该同志成为本所的业务骨干。

职工思想上存在的突出问题，解决的方法及措施。

１、必须加大改制工作的宣传力度。要坚持正面宣传教育，把职工的思想统一到党的各项方针政策上来，凝聚到实现改革、发展、稳定的各项任务上来。运用有效载体，通过释疑解惑、平衡心理、理顺情绪，帮助广大员工树立正确的世界观、人生观、价值观，克服 “大锅饭”、“等、靠、要”等消极保守思想以及陈旧的就业观念和分配观念，积极推进收入跟着贡献走的新观念。要使广大员工进一步认清“怎么看、怎么办、怎么干”，同时要全面落实开展“融入改革争先锋、建功立业当标兵”立功竞赛活动。使他们能够真正认识到从根本上解决各种弊病和困难，增强岗位竞争能力。同时企业要不断改善他们生活、工作、娱乐活动条件与增加收入（如目前星空（中国）单位办公等条件相当差。门窗透风、屋顶漏雨、无食堂、无职工活动室，几年前就提出修缮但一直未能批复落实）。更好地发挥个人才能，惟一出路在于进一步深化改革。使员工明白，星空（中国）今天的一切付出，都是为了明天能够获取更多、更大和更加稳定的利益。

２、切实帮助职工树立正确的义利观。目前星空（中国）施工设备工具落后，工作环境条件较差。在工作中必须正确引导和教育员工认识和处理眼前利益与长远利益、局部利益与全局利益、个体利益与整体利益的关系，正确看待改革中出现的矛盾和问题，正确对待改制中利益关系的调整。要抓住热点、难点问题，把解决好职工的思想问题同解决实际问题结合起来。要感情投入，坚持把思想政治工作与解决实际问题结合起来抓。为达到感情上的交流，心理上的共振，思想上的共鸣，力求达到职工对改制工作的支持。疏通民情通道，把解决好与职工切身利益联系最密切的问题，优先解决职工子女就业作为解决职工思想问题的钥匙（十年来基层职工没有正常休年假，几次职代会上提出建议至今没有落实）。切实转变工作作风，真心诚意为职工办好事办实事，努力使矛盾得到化解，员工的思想认识得到提高。

３、加强思想道德建设。要高度重视新形势下职工的社会 道德和道德养成问题。要认真贯彻落实开展公民道德规范教育活动，采取各种有效形式积极宣传教育引导职工增强科学意识、竞争意识、效率意识、民主法制意识、可持续发展意识，形成积极向上的精神风貌和良好的道德风尚。要以马列主义毛泽东思想、邓小平理论“三个代表”和科学发展观重要思想为指导，以为人民服务为核心，以全面实现伟大“中国梦”为目标，以集体主义为原则，以爱祖国、爱社会主义、爱岗位为基本要求，以社会公德、职业道德、家庭美德为落脚点，深入持久开展精神文明创建活动。

总之，新形势下职工面临新旧观念的碰撞，思想问题也呈现出多样性，表现为急剧多变的趋势，但其主流还是积极的、进步的，是推动经济和社会发展的动力。但是星空（中国）也应看到这一变化的过程中，所产生的许多新情况、新问题，要不断研究解决问题的新途径、新方法。抓住热点、区分层次，因势利导，以理服人、以情感人，切实做好新形势下职工思想政治工作，从而促进企业改革、推动企业发展和保持企业的稳定。